ChatPuma: Membangun Chatbot AI untuk Layanan Pelanggan
ChatPuma adalah platform pembuat chatbot berbasis AI yang dirancang untuk meningkatkan layanan dan dukungan pelanggan. Dengan kemampuan tanpa kode, pengguna dapat dengan mudah mengotomatiskan interaksi pelanggan dan mempersonalisasi pengalaman pengguna menggunakan data yang sudah ada. Chatbot ini memungkinkan bisnis untuk mengurangi pekerjaan manual dalam menangani pertanyaan yang berulang, serta menawarkan respons yang relevan dan kontekstual sesuai dengan identitas merek perusahaan.
Platform ini beroperasi 24/7, memberikan dukungan pelanggan yang konsisten dan mempercepat waktu respons, terutama pada saat-saat sibuk. ChatPuma juga menyediakan analitik data yang memberikan wawasan berharga dari interaksi pelanggan. Dengan kompatibilitas terhadap berbagai teknologi seperti Wordpress dan Shopify, serta keamanan data yang terjamin, ChatPuma menawarkan rencana gratis dengan kemampuan dasar dan rencana berbayar untuk penggunaan komersial yang lebih luas.
